Usluge

AI chatbot i AI pozivi

AI agenti koji odgovaraju kupcima na webu, WhatsAppu i telefonu 0–24, kvalificiraju upite i rezerviraju termine. Agenti uče na vašim uslugama i cijenama, a razgovor predaju vašem timu kad zatreba.

Clutch
  • 300+ projekata
  • 200+ klijenata
  • Podrška 0–24

Vaš prodajni agent koji nikad ne spava.

Odgovor u sekundi, i u 3 ujutro

Svaki neodgovoreni upit je izgubljen kupac. Naši AI agenti uče na vašim uslugama, cijenama i procedurama, pa odgovaraju točno, prirodno i u vašem tonu.

Chatbot na webu i WhatsAppu te AI glasovni asistent za telefonske pozive. Kad treba, razgovor predaju vašem timu sa svim detaljima.

AI chatbot

Razgovara kao čovjek, odgovara kao stručnjak

AI chatbot je virtualni asistent koji s posjetiteljima vaše web stranice razgovara u stvarnom vremenu. Za razliku od starih botova s unaprijed zadanim odgovorima, razumije prirodni jezik, pamti kontekst razgovora i daje personalizirane odgovore.

Zamislite zaposlenika koji je uvijek dostupan, nikad nije bolestan ni loše volje, uvijek zna što reći i istovremeno razgovara s tisućama klijenata. To je AI agent.

AI pozivi

Glasovni agent koji sam vodi telefonske razgovore

AI glasovni agent zove potencijalne kupce, zakazuje termine, podsjeća klijente na obveze i javlja se na dolazne pozive kad vaš tim nije dostupan.

Glas je prirodan, a razgovor tečan. Sugovornici često ne mogu razlikovati AI od pravog čovjeka.

Što dobivate

Chatbot za web i WhatsApp

Odgovara na pitanja, šalje ponude i prikuplja kontakte.

AI telefonski asistent

Prima pozive, odgovara i zakazuje termine prirodnim glasom.

Kvalifikacija upita

Postavlja prava pitanja i u CRM šalje samo ozbiljne upite.

Integracije

Povezivanje s kalendarom, CRM-om, web shopom i vašim sustavima.

Više od 50 jezika

Razgovara s kupcima na njihovom jeziku, bez dodatnog osoblja.

Analitika razgovora

Vidite o čemu kupci pitaju i gdje odustaju, pa znate što poboljšati.

Mogućnosti

Što vaš AI agent može raditi

Odgovori na upite 0–24

Klijent u ponoć pita za cijene, a AI odmah odgovara.

Zakazivanje termina

Klijent bira slobodan termin izravno u razgovoru.

Kvalifikacija upita

AI postavlja prava pitanja i odvaja ozbiljne kupce.

Podsjetnici i follow-up

Automatski poziv klijentu dan prije termina.

Podrška i FAQ

Do 80 % pitanja riješeno bez uključivanja vašeg tima.

Podaci ravno u CRM

Ime, e-mail, telefon i potrebe klijenta spremaju se automatski.

Kanali

Jedan agent, svi kanali istovremeno

Vaš AI agent radi ondje gdje su i vaši kupci:

  • Web stranica: chat u kutu ekrana
  • WhatsApp Business: automatski odgovori i prikupljanje upita
  • Instagram Direct i Facebook Messenger: podrška 0–24
  • Telefonske linije: dolazni i odlazni pozivi

Razgovara na hrvatskom i na više od 50 drugih jezika, uvijek na jeziku korisnika.

Industrije

Tko ima najviše koristi od AI agenta

Zdravstvo

Zakazivanje pregleda, podsjetnici i odgovori na česta pitanja o uslugama.

Nekretnine

Kvalifikacija kupaca, zakazivanje obilazaka i upiti o oglasima.

Saloni ljepote i fitness

Rezervacije, podsjetnici i preporuke dodatnih usluga.

Web trgovine

Podrška za narudžbe, praćenje dostave i povrati, bez čekanja.

Odvjetnici i konzultanti

Prvi razgovor s klijentom i zakazivanje savjetovanja.

Autokuće i servisi

Upiti o vozilima, termini servisa i follow-up pozivi.

Tehnologija

Najbolji AI modeli, pouzdano povezani s vašim alatima

AI modeli

OpenAI GPT, Claude (Anthropic), Google Gemini i Groq, prema potrebi projekta.

Prirodni glasovi

ElevenLabs, Azure Neural Voice i Cartesia.

Integracije

Google Calendar, Calendly, Shopify, Gmail, Make.com, n8n i CRM sustavi.

Sigurnost i GDPR

Enkripcija podataka i obrada u skladu s GDPR-om.

Dostupnost

99,9 % uptime i rad 24/7.

50+ jezika

Agent razgovara na jeziku korisnika.

Postavljanje

Od prvog razgovora do agenta koji radi za vas

  1. Korak 1

    Konzultacija

    Razgovaramo o vašim potrebama i definiramo scenarije razgovora.

  2. Korak 2

    Konfiguracija

    Postavljamo agenta i učimo ga o vašem poslovanju, uslugama i tonu komunikacije.

  3. Korak 3

    Testiranje

    Temeljito provjeravamo različite scenarije, i one nezgodne.

  4. Korak 4

    Objava

    Agent kreće s radom na webu, WhatsAppu ili telefonskoj liniji.

  5. Korak 5

    Optimizacija

    Pratimo stvarne razgovore i agenta stalno poboljšavamo.