Hosting

Sigurnosne kopije: pravilo 3-2-1 i zašto „imamo backup" nije dovoljno

Većina tvrtki misli da ima sigurnosnu kopiju, sve dok je ne pokuša vratiti. Što je pravilo 3-2-1, kako ga primijeniti na web, e-poštu i dokumente i kako provjeriti da kopija stvarno radi.

3 min čitanja

Otvoreni tvrdi disk izbliza

Pitajte bilo koju tvrtku ima li sigurnosnu kopiju podataka i gotovo svi će reći da ima. Pitajte kada su je zadnji put vratili i koliko je to trajalo, i odgovor je često tišina. Kopija koju nikad niste probali vratiti samo je nada.

Gubitak podataka rijetko je dramatičan napad iz filma. Češće je to ransomware koji šifrira dijeljeni disk, zaposlenik koji greškom obriše mapu, neuspjelo ažuriranje weba ili prijenosno računalo ostavljeno u vlaku.

Pravilo 3-2-1

Najjednostavnije pravilo za sigurnosne kopije postoji desetljećima i i dalje vrijedi:

  • 3 kopije podataka: original i dvije sigurnosne kopije,
  • 2 različita medija ili sustava: na primjer poslužitelj i zaseban servis za pohranu,
  • 1 kopija izvan lokacije: u drugom podatkovnom centru ili u oblaku, odvojena od glavnog sustava.

Danas se često dodaje i četvrti zahtjev: barem jedna kopija treba biti nepromjenjiva ili odspojena, tako da je ransomware koji zarazi vašu mrežu ne može šifrirati ni obrisati.

Što sve treba kopirati

  1. Web stranicu i bazu podataka. Kod web shopa to znači i narudžbe i korisničke račune. Kopija od prošlog tjedna znači izgubljene narudžbe od prošlog tjedna.
  2. E-poštu. Microsoft 365 i Google Workspace čuvaju podatke, ali njihova zadržavanja nisu zamjena za pravu sigurnosnu kopiju, osobito kod brisanja ili napada na račun.
  3. Dokumente i dijeljene mape. Ugovori, ponude, računovodstvo, projektna dokumentacija.
  4. Postavke i pristupe. Popis domena, DNS zapisa, korisničkih računa i licenci. Bez toga vraćanje traje puno dulje.

Testiranje vraćanja

Barem dvaput godišnje napravite probno vraćanje: vratite web na testnu adresu ili vratite jednu mapu dokumenata. Zabilježite koliko je trajalo i što je nedostajalo. To vam daje dvije važne brojke: koliko podataka možete izgubiti (koliko je stara posljednja kopija) i koliko dugo možete biti bez sustava.

Kako je to riješeno kod našeg hostinga

Svi paketi našeg WordPress hostinga uključuju automatske sigurnosne kopije, a vraćanje stranice ili pojedinačne datoteke radimo na zahtjev kroz klijentski portal. Za tvrtke koje trebaju i kopije e-pošte i dokumenata pomažemo postaviti cjelovito rješenje.

Niste sigurni što se kopira i koliko bi trajalo vraćanje? [Pošaljite nam upit](/kontakt) i napravit ćemo kratku provjeru.