Poslovni e-mail na vlastitoj domeni: zašto ime@tvrtka.hr, a ne tvrtka@gmail.com

Mnoge tvrtke počnu s besplatnom adresom na Gmailu ili Hotmailu i nikad ne prijeđu na pravu poslovnu adresu. Dok posao raste, adresa ostaje ista. A s njom i nekoliko problema koje je lako izbjeći.

Prvi dojam

Ponuda s adrese ivana@vasatvrtka.hr ostavlja drugačiji dojam od ponude s adrese vasatvrtka123@gmail.com. Kod novih klijenata, osobito u B2B poslovanju, adresa na vlastitoj domeni signal je da je tvrtka ozbiljna i da će postojati i sutra.

Isporučivost i sigurnost

• Na vlastitoj domeni možete postaviti SPF, DKIM i DMARC zapise koji primateljima dokazuju da je poruka stvarno od vas. To smanjuje šansu da završite u spamu i otežava lažno predstavljanje u vaše ime.
• Napadači lako otvore adresu koja izgleda kao vaša na besplatnom servisu. Kad svi vaši zaposlenici koriste službenu domenu, klijenti lakše prepoznaju prijevaru.

Kontrola nad adresama

Kad zaposlenik ode iz tvrtke, adresa na vašoj domeni ostaje vaša. Možete je preusmjeriti kolegi, sačuvati poštu i zatvoriti pristup. S osobnim besplatnim računima to često nije moguće, a s njima odlaze i kontakti, prepiska i pristupi drugim servisima registriranima na tu adresu.

Možete otvoriti i zajedničke adrese poput info@, prodaja@ ili podrska@, koje prati više ljudi i koje ne ovise o jednoj osobi.

Koje rješenje odabrati

1. E-pošta uz hosting. Najjednostavnije i najpovoljnije rješenje za manje timove. Svi paketi našeg WordPress hostinga uključuju poslovne e-mail adrese na vašoj domeni.
2. Microsoft 365 ili Google Workspace. Za timove koji trebaju dijeljene kalendare, dokumente, Teams ili Meet i napredne sigurnosne postavke.

Kako prijeći bez gubitka pošte

1. Otvorite nove adrese i prenesite staru poštu i kontakte.
2. Postavite DNS zapise (MX, SPF, DKIM, DMARC) i provjerite slanje i primanje.
3. Na starim adresama uključite automatsko prosljeđivanje i odgovor s novom adresom.
4. Promijenite adresu na webu, potpisima, Google profilu, računima i kod dobavljača.
5. Staru adresu ostavite aktivnom još nekoliko mjeseci, dok svi ne prijeđu na novu.

Pomažemo kod prelaska na poslovnu e-poštu, od DNS postavki do prijenosa stare pošte. [Pošaljite nam upit](/kontakt).