Google Business Profile: besplatna vidljivost koju lokalne tvrtke najčešće zanemaruju

Upišite u Google „vodoinstalater Zagreb" ili „frizer u blizini". Prije bilo kakvog weba vidjet ćete kartu i nekoliko tvrtki s ocjenama, radnim vremenom i gumbom za poziv. Taj okvir dolazi iz Google Business Profilea, besplatnog profila tvrtke na Googleu i Google kartama.

Za lokalne tvrtke to je često najvažnija stranica na internetu, važnija i od vlastitog weba. Ipak, mnogi profili su nepotpuni, s pogrešnim radnim vremenom, starim fotografijama i recenzijama bez odgovora.

Osnove koje moraju biti točne

Naziv tvrtke onakav kakav stvarno koristite, bez dodanih ključnih riječi. Google to kažnjava.
Glavna kategorija koja najbolje opisuje djelatnost. Ona najviše utječe na to za koje se pretrage prikazujete.
Adresa ili područje usluge, ovisno o tome dolaze li klijenti k vama ili vi k njima.
Radno vrijeme, uključujući blagdane. Netočno radno vrijeme jedan je od najčešćih razloga loših recenzija.
Telefon i web adresa koji se podudaraju s onima na vašoj stranici i u imenicima.

Što vas izdvaja od konkurencije

Fotografije. Prostor, tim, proizvodi, gotovi radovi. Profili s pravim fotografijama dobivaju više poziva od onih s logotipom i jednom slikom ulaza.
Usluge i opis. Navedite usluge koje nudite, svojim riječima, s kratkim opisom. Pomaže i Googleu i kupcu.
Recenzije. Zamolite zadovoljne klijente za recenziju odmah nakon obavljenog posla, kad je dojam najbolji. Pošaljite im izravnu poveznicu.
Odgovori na recenzije. Zahvalite na pohvalama, a na kritike odgovorite smireno i konkretno. Budući kupci čitaju odgovore jednako pažljivo kao i recenzije.
Objave. Akcije, novosti i događanja možete objaviti izravno na profilu. Profil koji živi djeluje pouzdanije.

Profil i AI tražilice

Podaci s Google profila ne ostaju samo na kartama. AI asistenti i Googleovi AI pregledi koriste iste izvore kad preporučuju lokalne tvrtke. Dosljedan naziv, adresa i opis djelatnosti na profilu, webu i društvenim mrežama jedan je od temelja vidljivosti i u AI tražilicama.

Koliko vremena to traži

Prvo uređivanje profila traje sat do dva. Nakon toga dovoljno je desetak minuta tjedno: odgovoriti na nove recenzije, dodati fotografiju ili objavu i provjeriti je li radno vrijeme i dalje točno.

Želite da pregledamo vaš Google profil i predložimo poboljšanja? [Pošaljite nam upit](/kontakt).